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配送到着時の商品破損について
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
宅配にて商品をお届けしておりますが、万が一、到着の際に宅配による転倒等によってアレンジ・花器等に破損がありました場合は、速やかにご一報いただけますようお願い致します。
発送に際しましては梱包や注意を喚起するシールを箱に貼るなどして重々注意を払い、また宅配業者にもくれぐれも注意して運んでいただけるようお願いしておりますが、まれに予期せぬ事態が起こることがございます。
アレンジは心を込めて一品一品お作りしておりますので、当店としましても破損のある状態で届いたのでは不本意でなりません。その場合はお手数ですがお客様より当店へご連絡いただいた後、こちらから宅配業者へ回収の手配させていただき、破損部分を修正したものを再送させていただく手配となります。
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
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アレンジは心を込めて一品一品お作りしておりますので、当店としましても破損のある状態で届いたのでは不本意でなりません。その場合はお手数ですがお客様より当店へご連絡いただいた後、こちらから宅配業者へ回収の手配させていただき、破損部分を修正したものを再送させていただく手配となります。
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by clea-fs
| 2012-06-27 00:01
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